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著力提升城市社區(qū)治理效能丨看一刻鐘如何圈出幸福生活

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2025年04月28日 11:00:25
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□本報記者 陳晨 蔣曉芳

  自2021年起,我省鶴壁,、商丘,、洛陽,、開封先后作為全國(國家級)城市一刻鐘便民生活圈試點地區(qū)(城市),積極探索一刻鐘便民生活圈建設(shè),,從發(fā)展“一店一早”,,到補(bǔ)齊“一菜一修”,再到服務(wù)“一老一幼”,,4年多來成功打造了多個便民生活圈,,讓百姓生活中不可或缺的日常需求,在步行15分鐘范圍內(nèi)就能得到滿足,。

  圈出居民幸福感

  4月25日,,鶴壁市山城區(qū)湯河橋街道奔六巷社區(qū)居民李鴻忠向記者分享了他的生活時間表:早上到社區(qū)文化廣場鍛煉身體,中午到小區(qū)門口超市買菜,,下午到黨群服務(wù)中心中醫(yī)館理療……得益于一刻鐘便民生活圈建設(shè),,所有這些都在他步行15分鐘范圍內(nèi)。他告訴記者,,超市,、公園,、衛(wèi)生服務(wù)中心,、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,,這些他經(jīng)常去的地方步行就能到達(dá),每天生活十分充實,。

  針對老年人多元化健康需求,,奔六巷社區(qū)還建成了全市首家社區(qū)健康微診室,居民可自助完成血壓,、心電圖等檢測,,實時生成分析報告,還能連線醫(yī)院專家遠(yuǎn)程問診,,實現(xiàn)“小病不出社區(qū)”,。

  對社區(qū)居民來說,步行一刻鐘就能滿足買菜,、就餐等生活需求,,還能享受醫(yī)療康養(yǎng)、休閑娛樂等品質(zhì)服務(wù),,這是實實在在的便利與近在咫尺的幸福,。在鶴壁,越來越多居民都能如李鴻忠一般,,擁有幸福且便捷的“生活行程”,。

  “作為全國首批一刻鐘便民生活圈國家級試點城市,去年上半年,,我們在全國率先完成兩縣城區(qū)一刻鐘生活圈全覆蓋,。目前,全市已在157個社區(qū)完成一刻鐘生活圈建設(shè),,構(gòu)建起覆蓋百姓生活的綜合服務(wù)圈,、全民健身圈、養(yǎng)老服務(wù)圈,、健康醫(yī)療圈,、社區(qū)文化圈、就學(xué)便利圈,、綠色出行圈,、便捷消費(fèi)圈、市政提質(zhì)圈等九大功能圈,,覆蓋率達(dá)到100%,。”鶴壁市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,。

  圈出消費(fèi)微循環(huán)

  在鶴壁市淇濱區(qū)黎陽路街道錦繡園小區(qū)旁,,“潮汐便民疏導(dǎo)點”干凈整潔,,商販們在各自的攤位上有序經(jīng)營,不少居民在此挑選新鮮蔬菜,。

  今年3月以來,,淇濱區(qū)探索在小區(qū)周邊等區(qū)域設(shè)立“潮汐便民疏導(dǎo)點”,目前已在黎陽路街道,、天山路街道設(shè)置點位2處,、攤位138個,引導(dǎo)瓜果農(nóng),、流動菜農(nóng),、經(jīng)營攤販免費(fèi)入位規(guī)范經(jīng)營,早晚定時,、規(guī)范定點,、統(tǒng)一管理。

  “瓜農(nóng)菜農(nóng),、流動攤販占道經(jīng)營問題是城市管理中的難題,。聚焦‘就近服務(wù)、集合功能,、方便群眾’的定位,,科學(xué)設(shè)置點位,不僅讓居民在家門口就能吃上新鮮瓜果蔬菜,,也有助于規(guī)范流動攤販管理,。”淇濱區(qū)城市管理局精細(xì)化管理辦公室主任白衛(wèi)國說,。

  怎樣的社區(qū)算得上宜居,?采購“抬腳就到”,修補(bǔ)“觸手可及”,,應(yīng)該是一項重要標(biāo)準(zhǔn),。正是在這個意義上,因地制宜打造服務(wù)半徑小,、滿足日?;拘枨蟮亩鄻I(yè)態(tài)社區(qū)商圈,對于提升居民生活品質(zhì)作用很大,。

  社區(qū)消費(fèi),,一頭連著居民生活質(zhì)量,一頭連著大小經(jīng)營主體,,便捷服務(wù)百姓日常生活,,也讓城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)“微循環(huán)”更暢通。隨著一刻鐘便民生活圈建設(shè)深入展開,鶴壁正不斷強(qiáng)化城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能,,通過為群眾提供更便捷,、更多元的服務(wù),“圈地”引流,,打造社會消費(fèi)的“新黃金地帶”,,讓更多便民生活圈服務(wù)百姓生活。

  圈出城市高品質(zhì)

  一刻鐘,,檢驗著服務(wù)設(shè)施與群眾需求的匹配度,,也考驗著基層治理的真水平,。社區(qū)千頭萬緒的問題,,需要千方百計去求解,與時俱進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)方式,。

  在鶴壁市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)古城街道浦江社區(qū)黨群服務(wù)中心一樓的書畫室里,,工作人員何鵬霄正專心指導(dǎo)另一位書法愛好者練習(xí)筆法。而在隔壁的黨史紅色展館內(nèi),,居民張仲平正給前來參觀的居民講述抗戰(zhàn)時期的故事,。他倆有一個共同稱呼——社區(qū)合伙人。

  “社區(qū)事多人少,,干起工作來如‘小馬拉大車’,,常常心有余而力不足?!痹撋鐓^(qū)黨支部書記楊致坤介紹,,去年3月,他們以群眾需求為導(dǎo)向,,整合利用社區(qū)周邊資源,,發(fā)動社會力量“合伙”參與社區(qū)治理,為群眾提供專業(yè)化,、品質(zhì)化的社區(qū)服務(wù),,讓群眾幸福感更足。

  便民生活圈不僅是物理空間,,更是情感空間和社會聯(lián)結(jié)的空間,。在快速城市化的大潮下,社區(qū)治理面臨眾多挑戰(zhàn)——鄰里情越來越淡,,居民缺少共同體意識,,參與社區(qū)治理的意愿較低。為此,,在一刻鐘便民生活圈的推廣建設(shè)中,,鶴壁逐漸整合社區(qū)組織、志愿者、公益資源,,促使形成“共治共享”的治理生態(tài),。

  在數(shù)字時代,便民生活圈建設(shè)同樣離不開智能化支撐,。淇濱區(qū)九州路街道創(chuàng)新搭建平安九州“碼上辦”工作平臺,,居民不出小區(qū)只需輕點手機(jī)掃描二維碼,即可將相關(guān)問題反映到街道,、社區(qū),。這種數(shù)智融合模式,既便利居民生活,、又激發(fā)多方主體廣泛參與社區(qū)自治,,為便民生活圈的可持續(xù)發(fā)展注入新動能。

  一刻鐘不只是時間“尺度”,,還是幸?!翱潭取薄,!逗幽鲜∪嫱七M(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動實施方案(2023—2025年)》提出,,到2025年,試點縣(區(qū))生活圈居民滿意度要達(dá)85%以上,?!叭Α弊【用窦议T口的幸福,我省將下“繡花”功夫,,繼續(xù)“缺什么,、補(bǔ)什么”,讓一刻鐘便民生活圈多點開花,。